澳门明升赌场平台
联系方式
联系电话:
联系传真:
电子邮箱:
联系地址:上海普陀区武宁路501号
当前位置:主页 > 澳门明升赌场平台 > 澳门明升赌场平台

沐浴后酒店玻璃门碎裂 女子手脚多处受伤索赔遇

作者: the weeknd 来源: 未知 发布时间:2017-09-11
“他说,除非酒店有充分证据证明所有设备以及维护是合格的

刘女士本计划在酒店住一晚,第二天回江苏陪儿子,不想行程被一扇玻璃门打乱她称,当晚洗完澡她准备拉开玻璃门,“哐当”一声玻璃门碎裂,致其手指、脚背多处受伤,并住院治疗9天她要求酒店支付其误工费、护理费等6万元,但酒店表示只能支付1万元人道主义费用,称房间玻璃符合标准……

买好8月20日回上海的火车票后,刘女士决定在成都住一晚8月19日16时许,她入住成都东客站附近的阆中大酒店她回忆,当晚8时许她准备洗澡,发现玻璃门拉起来费劲,出现约10厘米空档,但她没在意便进去洗澡了然而,洗完澡准备拉门出去时,发现一只手拉不开玻璃门,“我就双手去拉”,结果“哐当”一声,“玻璃门上部呈片状砸向我,下方玻璃直接垮塌碎掉”

她的手、脚等多处被划伤流血,随后她联系了酒店方并被送往医院治疗她向记者出示的住院记录显示,其右腕背、左中指、双足背均有开放性血管神经肌腱损伤医院为她做了修复手术,“在手术室待了3小时,共缝了20多针”她说

8月28日刘女士出院,住到酒店安排的另一间房,出事房间也在她的要求下封房医院的出院记录上写着“建议全休、加强营养、专人护理3个月”9月9日下午,刘女士的手脚还裹着纱布,其行李箱、衣物还留在房内,浴室内仍残留玻璃碎渣酒店一侯姓负责人表示,事发后他们已对酒店其他房间的玻璃做过检查,“都没有问题”

刘女士告诉记者,自己和酒店方协商过赔偿事宜,“我要求酒店方赔偿我误工费、护工费、营养费等6万元”不过,双方协商并未达成一致

酒店侯姓负责人建议,刘女士可以走司法途径确认各方责任“刘女士一个人在房间,里面发生的事情我们都说不清具体责任我们都不好简单断定”她说,酒店玻璃门使用的是符合标准的钢化玻璃,“刘女士入住前,工作人员巡查记录显示,房间设施是正常的”

该负责人称,出于人道主义,酒店方提出支付不超过一万的费用,“这包括我们提供的房费及刘女士治疗期间的护理费、交通费等,不是说给现金1万”她称,刘女士所住房间和出事房间,因刘女士一直不收拾个人物品,房间处于不能接受订房的状态“这期间导致我们营业收入的损失,肯定也要有个说法的”

律师

酒店若被认定有赔偿责任

需赔医疗费误工费等费用

“根据侵权责任法,酒店、餐厅等行业对顾客人身安全承担安全保障责任“四川广力律师事务所邢连超律师认为,酒店应提供安全合格的设施,”发生人身损害后,若乘客可以证明发生了损害并有合理解释,一般会认为酒店方存在设施不合格

“只要酒店被认定有赔偿责任,就要赔偿医疗费、误工费等”,邢连超表示,如果导致顾客伤残还要根据伤残等级进行赔偿“双方可以协商,协商不成走司法途径”

北京蓝鹏(成都)律师事务所陈小虎律师表示,根据消费者权益保护法规定,酒店有义务提供符合安全保障的服务,应保障酒店内设施的安全;其次,“如果由于酒店的原因导致受伤的话,可以要求酒店方进行赔偿”如果双方达不成一致意见,刘女士可以选择诉讼维护合法权益成都商报记者 彭亮 摄影记者 张士博

■为消费者排忧解难、深入维权

■揭穿消费陷阱、曝光不良商家

扫码下载商报客户端,进入“投诉”频道,点击“我要投诉互助”按钮,上传您在消费中产生的纠纷和问题,以及您的姓名和电话,以便我们第一时间与您取得联系

本网站所刊登的所有内容, 包括但不限于图片、文字及多媒体形式的新闻、信息等, 未经着作权人合法授权, 禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像获得合法授权的, 应在授权范围内使用, 必须为作者署名并注明“来源: 成都商报”字样违反上述声明者, 本网将依法追究其相关法律责任

侵权举报电话: 028-86783636

澳门明升娱 澳门明升娱 澳门明升赌 澳门明升赌 澳门明升赌

Copyright © 2002-2016 版权所有
联系电话: 联系传真: 电子邮箱: 联系地址:上海普陀区武宁路501号