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响应世界自杀防治日 Facebook推「网路守望亭」

作者: the weeknd 来源: 未知 发布时间:2017-09-10

记者叶立斌/综合报导

今(8)日为世界自杀防治日,Facebook表示他们相当重视世界自杀防治日,因此希望让更多人知道Facebook针对自杀防治推出的工具与资源。

整个九月,Facebook将会让人们认识各种支援的社团与自杀防治工具。同时也在「安全中心」新增了「网路守望亭」,提供自杀防治与网路互助的额外资源。Facebook表示,人们可以使用各类工具,来解决网路纠纷、帮助透露自杀念头的朋友、或者取得资源度过低潮。过去十多年,Facebook与许多心理健康医疗机构合作,发展出防治自杀的工具,持续为建构安全的社群而努力。

▲Facebook推出「网路守望亭」功能。(图/Facebook提供)

Facebook认为,人们在Facebook上建立关系,所以Facebook有更好的位置去帮助正在承受压力的人找到可以帮助他们的朋友。心理健康专家认为,这种关系可以有效防治自杀,我们同时也在Facebook上看到成效以各种方式展现。

最重要的是,Facebook表示,朋友最能够互相知道对方正为了什麽而纠结,而时效是很重要的,朋友们可以直接接触传递正面的讯息,例如在贴文下留言打消其自杀念头。而Facebook在今年初曾分享过一些案例,能以科技辨识人们对於贴文留言的特徵,并结合Facebook社群上用户朋友的关心,来避免自杀发生。

同时,人们在Facebook上看到任何令人担心的贴文时,都可主动向Facebook检举。Facebook在全球有一个专门团队,负责全年无休的审视用户的检举,并且会特别优先处理非常危及的用户检举,如自杀等。

对於检举的用户,Facebook提供建议的文字,让用户更方便与需要帮助的朋友展开对话。同时,Facebook也提供当地的求助专线、建议和资源,给想要帮助有自杀念头朋友的用户。此外,Facebook也采取其他措施,例如与自杀防治团体合作,收集与自我伤害或自杀相关联的字汇、主题标签(hashtag)与社团名称,并且提供资源让人们方便在Facebook上搜寻相关词汇。同时,Facebook社群守则明确规定禁止倡导自我伤害与自杀的讯息,因此也会移除违反「社群守则」的内容。

透过Facebook与自杀防治团体的努力,以及许多朋友与家人的协助,希望可以持续帮助这些陷入困境的人们。

★ 三立新闻网提醒您:

勇敢求救并非弱者,生命一定可以找到出路。透过守门123步骤-1问2应3转介,你我都可以成为自杀防治守门人。

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